Стюардесса круизного лайнера

Резюме № 58988, обновлено 26 февраля 2016 в 22:43,

Личные данные

Татьяна Александровна, 33 года

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Волгоград

Не курю

Желаемые регионы

Волгоград, Москва, Санкт-Петербург

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

Макдоналдс
Волгоград

Менеджер
- постановка целей работникам и отслеживание выполнение целей
- управление участками обслуживания и производства
- контроль качества продукции на всех этапах приготовления, ведение учета продукции
- обучение и развитие сотрудников, продвижение их по карьерной лестнице, наставничество
- обслуживание гостей ресторана и разрешение спорных вопросов
- анализ фактической и расчетной инвентаризации продукции
- руководство креативной группой
- руководство корпоративным порталом

Помогла в открытии новых ресторанов (г. Петрозаводск, г. Сочи - 2 ресторана), приняла участие в работе на Олимпийских и Паралимпийских играх в Сочи в ресторанах Макдоналдс, развила до уровня инструктора по обучению двух работников, подготовила инструктора по обучению к должности менеджера, провела рейтинг некоторых подразделений ресторана и менеджеров, организовала благотворительное мероприятие для детей Волгоградского детского дома.
Уверенный пользователь MS Windows, MS Office, OpenOffice, Internet.
Опыт работы в командировках.

Образование

Высшее, Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса, по специальности Экономика и управление, с 2008 по 2013 г.

Дополнительное образование

Знание языков:
английский - базовый уровень
итальянский - свободное владение

Личные качества

Целеустремленность, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Наличие медицинской книжки

Специализации

Туризм, гостиничное дело Управленческий персонал
Туризм, гостиничное дело Административный персонал
Туризм, гостиничное дело Аниматоры
Туризм, гостиничное дело Обслуживание, размещение
Туризм, гостиничное дело Ресепшен